Долгое ожидание на линии;
Переадресации от менеджера к менеджеру;
Невнятные ответы на вопрос клиента;
Оператор не перезванивает;
Раздражение, грубость и усталость в голосе;
Невнимательность и путаница в данных.
Голосовой робот Future Voice никогда не нарушит правила скрипта, поэтому сделает общение для клиентов комфортнее.
✅ Ответ на множество звонков одновременно.⠀
✅ Круглосуточная связь с клиентом.
✅ Ситуативные скрипты.
✅ Непрерывное совершенствование.
✅ Возможность вносить изменения.
✅ Детальное изучение ЦА.
✅ Варианты общения (чат-бот или звонки).
✅ Человекоподобность (умение перехватывать инициативу, естественная речь, распознавание текста и голосовых сообщений).
Все функции можно настроить индивидуально.